1.服务时间:运维期内安排1人进行为期2年的驻场技术服务,确保系统正常运行,技术服务人员严格遵循采购人工作要求。驻场期间每周(周一至周五)要保证不低于20个小时的驻场服务(该要求可浮动),提供7×24小时电话或电子邮件服务,1小时内做出明确响应和安排,2小时内做出故障诊断报告,如需现场服务的,应在2小时内到达现场。
2.服务地点:丽水市农业农村局
3.服务原则:运维期内将提供系统日常运行维护(包括系统操作指导、因系统缺陷导致的各种BUG的反馈、因误操作导致的数据错误维护等等)、系统突发事件的诊断及排除工作;提供各系统的用户管理、需求整理、操作解疑、多媒体处理等维护反馈工作;因外部环境升级造成云平台系统发生兼容性问题,将第一时间进行反馈,确保系统稳定运行。
Copyright C 2024 All Rights Reserved 版权所有 丽水和融人力资源有限公司(浙江聚诚商务有限公司 旗下) 丽水人才网站:丽水人力资源网(www.LSHR.com) 浙ICP备20002649号-1 浙公网安备 33110202000524号
地址:丽水人力资源服务产业园 EMAIL:vip#lshr.com