一、岗位职责:
1.负责指导客户填写托运单及相关信息,并录入系统,协助经理维护客户;
2.负责对货物运输过程中的跟踪与监控,及时处理货物异常及相关理赔;
3.定期汇总各项物流管理报表,并根据管理报表改进物流运作;
4.负责上门客户提货,办单,进行派送单据的打单、收单、返签收等业务,提高客户满意度;
5.协助部门经理管理部门快递员,积累管理经验;
6.大客户的维护与跟进,跟随部门经理共同开发大客户。
二、岗位要求:
1.大专及以上学历,专业不限,物流管理专业优先;
2.工作严谨,执行力强,有较强抗压能力,良好沟通能力及团队合作精神;
3.熟练运用OFFICE办公软件;
4.优秀学生干部优先。
三、晋升发展:
内部晋升机制,99%的管理岗位内部员工选拔,升职加薪。
管理通道晋升:经理(周期0.6-1年)--高级经理(周期2-3年)--总监(周期3-5年)
专业通道晋升:专员(周期0.6-1年)--高级专员(周期2-3年)--资深专员(周期3-5年)
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