电话客服

周女士聊一聊

最近在线时间：2020-06-23 16:06

联系方式未公开，请直接投递简历 投递简历

地址：绿谷信息产业园

职位描述

招聘人数：1 人到岗时间：1周以内年龄要求：18-25周岁性别要求：不限性别婚况要求：不限婚况

语言要求：普通话一级普通话二级

岗位职责：

1、与客户建立良好的联系，定期与客户单位负责人进行沟通交流；

2、与签约客户进行培训，辅助客户网站运营和续费；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度；遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、数据收集、整理、分析并反馈；

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训；

6、领导安排的其它事宜。

7、我司的客服岗是售后文职岗位，不是销售，请仔细阅读客服的岗位职责！

任职要求：

1、专科学历，有一定客户服务工作经验，有一定的客户服务知识和能力，对网站有一定的认知和了解；

2、要求一定要有客户为先的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；

4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极；普通话标准、流利，反应灵敏；

5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。

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浙江聚诚商务有限公司是一家专注于为企事业单位提供网络技术及产品服务的互联网公司。总部位于浙江温州，公司拥有专业的研发团队和优秀的运营保障，为丽水企业信息化发展保驾护航。相继成为丽水市工商联、丽水市新生代、丽水市温州总商会等各大政府组织战略合作伙伴。

公司于2005年初温州市成立，2009年正式入驻丽水市场，基于对成长型企业群体的特点和信息化需求的深刻理解，我们坚定地选择了全程信息化服务专家作为帮助企业实现信息化的经营模式。经过多年的不懈努力，我们一直保持高速成长，成功创造聚诚商务、品成科技、聚诚办公家具、聚诚贸易等旗下品牌，为客户提供了全方位、多层面、一站式服务的信息化品牌解决方案。

在×××各界的关注与广大客户的支持下，如今公司已成长为初具规模的IT企业，公司产品与服务已被市场广泛接受与认可。公司相继荣获国家高新技术企业、国家科技型中小企业、浙江省信用管理示范企业、丽水市守合同重信用AA单位、丽水十佳服务机构、开发区好品牌单位等荣誉。

我们始终秉承着只为做得更好的经营理念竭诚为客户提供网站建设、微信应用、网络营销、企业邮箱、平面设计、品牌策划、多媒体宣传、信息化工程、系统开发等整合式解决方案。我们坚持以技术和服务为立身之本，根据企业需求的变化不断扩展和延伸，提供最适合其需要的信息化整体解决方案，让客户切身体会到真正的全方位服务。

聚诚商务主营；专业互联网、品牌管理、文化传媒、影视宣传等服务，阿里巴巴集团钉钉DingTalk丽水战略合作伙伴，腾讯QQ企业邮箱服务中心。

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